Agentes de voz IA para llamadas entrantes y salientes
Agentes de voz naturales que responden tus llamadas entrantes y realizan llamadas salientes, calificando, agendando, recordando y dirigiendo, integrados con tu telefonía y CRM.
Qué es esto
Las llamadas perdidas son ingresos perdidos. Un agente de voz responde en el primer timbrazo, gestiona las llamadas rutinarias de principio a fin (reservas, consultas de estado, recordatorios, calificación básica) y transfiere el resto a una persona con un resumen ya preparado.
Creamos agentes de voz con habla de alta calidad (a través de proveedores como ElevenLabs), baja latencia, manejo de interrupciones y un panel donde escuchas grabaciones, lees transcripciones y ajustas el guion.
- Atención entrante, Cada llamada atendida, clasificada y gestionada o dirigida.
- Campañas salientes, Recordatorios, renovaciones, devoluciones de llamadas de clientes potenciales y encuestas.
- Reservas y actualizaciones, Acciones en calendario y CRM en tiempo real durante la llamada.
- Voz natural, TTS de alta calidad (p. ej. ElevenLabs) con el tono de tu marca.
- Transferencia cálida, Entrega a un humano con un resumen hablado y escrito.
¿Te suena familiar?
Si dos o más de estos puntos son ciertos, esta solución es ideal para ti.
- Llamadas que van al buzón después de horas y en horarios pico
- Representantes pasando el día en llamadas de estado y reservas
- Menús IVR robóticos que los clientes odian
- Sin registro de lo que se dijo o prometió en una llamada
- Seguimiento saliente que nunca sucede realmente
El alcance completo
Atención entrante
Cada llamada atendida, clasificada y gestionada o dirigida.
Campañas salientes
Recordatorios, renovaciones, devoluciones de llamadas de clientes potenciales y encuestas.
Reservas y actualizaciones
Acciones en calendario y CRM en tiempo real durante la llamada.
Voz natural
TTS de alta calidad (p. ej. ElevenLabs) con el tono de tu marca.
Transferencia cálida
Entrega a un humano con un resumen hablado y escrito.
Transcripciones y grabaciones
Cada llamada registrada en el CRM, buscable en tu panel.
Desde la primera llamada hasta en vivo y en mejora continua
Categoriza tus tipos y volúmenes de llamadas.
Escribe los flujos y elige la voz.
Conecta telefonía, calendario y CRM.
Dirige una parte de las llamadas, revisa grabaciones.
Amplía tipos de llamadas y añade salientes.
Un sistema, no otro silo
Este servicio está diseñado para integrarse con el resto de tu stack, un lead nunca tiene que ser reescrito para pasar de un paso al siguiente.
Web, WhatsApp, teléfono y formularios reciben consultas a cualquier hora.
Lee el contexto, decide el siguiente paso y actúa o escala a una persona.
Cada acción se registra, enruta y da seguimiento sin que nadie tenga que reescribir.
Un registro por contacto con todo el historial de conversaciones y acciones.
Trabaja desde el panel: ve cada ejecución, edita las reglas, interviene cuando es necesario.
Visibilidad en tiempo real
Cada ejecución, mensaje y acción se registra con un historial completo, buscable y exportable.
Edita las reglas
Cambia disparadores, condiciones, plantillas y rutas desde el panel, sin llamarnos.
Pausa y botón de emergencia
Detén cualquier flujo de trabajo al instante o vuelve a una versión anterior con un clic.
Roles y accesos
Asigna a cada miembro del equipo solo los permisos que necesita, nada más.
Reportes integrados
Volumen, tiempo de respuesta, tasa de éxito y costo por resultado, por flujo y por responsable.
Soporte disponible
Monitoreo y SLA por nuestro equipo, pero el control está en tus manos.
Tu panel personal, control total
Cada automatización que creamos entrega a tu empresa un panel dedicado. Nunca estarás bloqueado de tu propio sistema: ves qué se ejecuta, por qué y puedes cambiar o pausar cualquier parte tú mismo.
Nunca estarás bloqueado. Nosotros monitoreamos y apoyamos el sistema, pero tu empresa tiene el control, ve, edita, pausa y reporta cada automatización por tu cuenta.
Ver el panelQué cambia para tu equipo
Nunca pierdas una llamada
Respuesta en el primer timbrazo, 24/7.
Tiempo libre para representantes
Llamadas rutinarias gestionadas automáticamente.
Consistente
Cada llamante recibe la misma calidad.
Medido
Tasa de respuesta, resultados, tasa de transferencia.
Lo que realmente obtienes al trabajar con nosotros
Personas senior en el trabajo
Tratas con quienes lo construyen, no con una capa rotativa de cuentas.
Tú posees todo
El código, las cuentas, los datos y la documentación son tuyos. Sin ataduras con nosotros.
Solo APIs oficiales
Construimos sobre plataformas soportadas por los proveedores, sin herramientas de mercado gris que puedan bloquear cuentas.
Hecho a medida
Cada proyecto incluye seguimiento para que veas el impacto real.
Automatización primero
Buscamos eliminar el trabajo manual de forma permanente, no solo la tarea inmediata.
Nos quedamos después del lanzamiento
Monitoreo, iteración y soporte; el sistema sigue mejorando, no solo se entrega.
Dónde encaja esto
Bienes raíces
Genera clientes potenciales calificados para propiedades y muestra listados en línea con campañas digitales dirigidas.
Comercio electrónico
Incrementa las ventas en línea con sitios web optimizados para conversión y campañas de marketing basadas en datos.
Belleza y cosméticos
Construye presencia de marca y atrae clientes mediante redes sociales y marketing de influencers.
Salud y clínicas
Atrae más pacientes con SEO local, optimización de Google My Business y contenido educativo para pacientes.
Moda y retail
Impulsa las ventas minoristas y la visibilidad online con estrategias de marketing multicanal y compromiso con el cliente.
Restaurantes y hostelería
Llena mesas y aumenta reservas con SEO local, fotografía gastronómica y promociones dirigidas.
Punto de partida típico: PKR 48,000 / $171
por mes, desde el plan Chatbot Starter. Cada proyecto se adapta a tus objetivos, este es un punto de partida, no una cotización.
Preguntas frecuentes
No. Usamos síntesis de voz de alta calidad actual y manejamos interrupciones y retroalimentación para que parezca una persona competente en la línea.
Nos integramos con proveedores comunes de telefonía en la nube y SIP. Si tiene un PBX local, lo evaluamos durante el descubrimiento.
El agente reproduce las divulgaciones que usted requiere, y el comportamiento de grabación y consentimiento se configura por región.
Sí. Se soportan múltiples idiomas y acentos, seleccionables por número o por llamante.
Está incluido en el plan Voice + Automation por PKR 134,000 / $479 al mes, que incluye una asignación de minutos de uso justo. Los minutos extra se facturan al costo. El precio de lanzamiento aplica para clientes tempranos.
Cada plan incluye una asignación mensual de minutos. Lo que exceda se factura al costo de nuestro proveedor más una pequeña tarifa de manejo, para que un mes ocupado nunca sea una sorpresa. Las empresas con mucho volumen de voz usan una cartera prepaga de uso.
Llamadas fuera de horario y desbordamiento, reservas y reprogramaciones, calificación antes de una devolución de llamada, y llamadas de estado y preguntas frecuentes. Cualquier asunto sensible se dirige directamente a una persona.
Generalmente de dos a tres semanas: elige el número, redacta el objetivo y las reglas, fundamenta en tus servicios y políticas, luego revisa las primeras cincuenta llamadas antes de ampliar el horario que cubre.
Sí. Cada llamada se graba y transcribe en tu panel, etiquetada, buscable y revisable.
Reserva una llamada estratégica gratuita. Comenzamos con un enfoque limitado, un tipo de llamada, fuera de horario, por dos semanas, luego ampliamos según resultados.