وكلاء صوت AI لـ المكالمات الواردة والصادرة
وكلاء صوت طبيعيون يجيبون على مكالماتك الواردة ويجري المكالمات الصادرة، يؤهلون، يحجزون، يذكرون ويوجهون، متصلون بهاتفك وCRM.
ما هذا
المكالمات الفائتة تعني خسارة في الإيرادات. يقوم وكيل صوتي بالرد من الرنة الأولى، ويتولى المكالمات الروتينية من البداية للنهاية (الحجوزات، التحقق من الحالة، التذكيرات، التأهيل الأساسي) وينقل الباقي إلى شخص مع ملخص جاهز.
نحن نبني وكلاء صوتيين بصوت عالي الجودة (عبر مزودين مثل ElevenLabs)، بزمن استجابة منخفض، مع التعامل مع المقاطعات ولوحة تحكم تسمح لك بسماع التسجيلات، قراءة النصوص وضبط السيناريو.
- الرد على المكالمات الواردة، كل مكالمة يتم الرد عليها، تصنيفها واتخاذ إجراء أو توجيهها.
- الحملات الصادرة، التذكيرات، التجديدات، معاودة الاتصال بالعملاء المحتملين والاستطلاعات.
- الحجز والتحديثات، إجراءات التقويم وCRM في الوقت الفعلي أثناء المكالمة.
- صوت طبيعي، تحويل النص إلى كلام عالي الجودة (مثل ElevenLabs) بنبرة علامتك التجارية.
- التحويل الدافئ، تسليم المكالمة إلى إنسان مع ملخص منطوق ومكتوب.
هل يبدو هذا مألوفاً؟
إذا كان اثنان أو أكثر من هذه الحالات صحيحة، فهناك سبب قوي لهذه الخدمة.
- المكالمات التي تذهب إلى البريد الصوتي بعد ساعات العمل وفي أوقات الذروة
- المندوبون الذين يقضون اليوم في مكالمات الحالة والحجز
- قوائم IVR الآلية التي يكرهها العملاء
- لا يوجد سجل لما قيل أو وُعد به في المكالمة
- المتابعة الصادرة التي لا تحدث فعليًا أبدًا
النطاق الكامل
الرد على المكالمات الواردة
كل مكالمة يتم الرد عليها، تصنيفها واتخاذ إجراء أو توجيهها..
الحملات الصادرة
التذكيرات، التجديدات، معاودة الاتصال بالعملاء المحتملين والاستطلاعات..
الحجز والتحديثات
إجراءات التقويم وCRM في الوقت الفعلي أثناء المكالمة..
صوت طبيعي
تحويل النص إلى كلام عالي الجودة (مثل ElevenLabs) بنبرة علامتك التجارية..
التحويل الدافئ
تسليم المكالمة إلى إنسان مع ملخص منطوق ومكتوب..
النصوص والتسجيلات
كل مكالمة تُسجل في CRM، قابلة للبحث في لوحة التحكم الخاصة بك..
من أول مكالمة إلى مباشر ويتحسن
صنف أنواع وحجم مكالماتك.
اكتب التدفقات واختر الصوت.
اربط الهاتف، التقويم وCRM.
وجه جزءًا من المكالمات، راجع التسجيلات.
وسع أنواع المكالمات وأضف الصادرة.
نظام واحد، ليس صومعة أخرى
تم تصميم هذه الخدمة لتتكامل مع بقية نظامك، فلا حاجة لإعادة كتابة بيانات العميل المحتمل للانتقال من خطوة إلى أخرى.
الويب، WhatsApp، الهاتف والنماذج تستقبل الاستفسارات على مدار الساعة.
تقرأ السياق، تحدد الخطوة التالية، ثم تتصرف أو تحيل الأمر إلى شخص.
يتم تسجيل كل إجراء، توجيهه ومتابعته دون الحاجة لإعادة كتابة البيانات.
سجل واحد لكل جهة اتصال مع كامل المحادثة وتاريخ الإجراءات.
يعمل من لوحة التحكم: يرى كل عملية تشغيل، يعدل القواعد، ويتدخل عند الحاجة.
رؤية مباشرة
يتم تسجيل كل عملية تشغيل، رسالة وإجراء مع سجل تدقيق كامل، قابل للبحث والتصدير.
عدل القواعد
غيّر المحفزات، الشروط، القوالب والتوجيه من لوحة التحكم، دون الحاجة للتواصل معنا.
إيقاف مؤقت وزر الإيقاف
أوقف أي سير عمل فوراً، أو ارجع إلى نسخة سابقة بنقرة واحدة.
الأدوار والصلاحيات
امنح كل عضو في الفريق الصلاحيات التي يحتاجها فقط، لا أكثر.
التقارير مدمجة
الحجم، وقت الاستجابة، معدل النجاح وتكلفة كل نتيجة، حسب سير العمل والمالك.
الدعم عند الطلب
مراقبة واتفاقيات مستوى الخدمة من فريقنا، لكن التحكم يبقى بيدك.
لوحة التحكم الشخصية الخاصة بك، التحكم الكامل
كل أتمتة نبنيها تمنح شركتك لوحة تحكم مخصصة. لن تُحرم أبداً من الوصول إلى نظامك: ترى ما يتم تشغيله، لماذا تم تشغيله، ويمكنك تعديل أو إيقاف أي جزء بنفسك.
لن تُحرم أبداً من الوصول. نحن نراقب وندعم النظام، لكن شركتك تحتفظ بالتحكم، ترى، تعدل، توقف وتُصدر تقارير عن كل أتمتة بنفسك.
اطلع على لوحة التحكمما الذي يتغير لفريقك
لا تفوت أي مكالمة
الرد من الرنة الأولى، 24/7.
استرجاع وقت المندوب
المكالمات الروتينية تُدار تلقائيًا.
متسق
يحصل كل متصل على نفس الجودة.
مقاسة
معدل الرد، النتائج، معدل التحويل.
ما الذي ستحصل عليه فعليًا عند العمل معنا
خبراء كبار في العمل
تتعامل مع الأشخاص الذين يبنون الحل، وليس مع طبقة حسابات متغيرة.
أنت تملك كل شيء
الرمز البرمجي، الحسابات، البيانات والوثائق كلها ملكك. لا قيود أو احتجاز لدينا.
واجهات برمجة التطبيقات الرسمية فقط
نبني على منصات مدعومة من الموردين، لا أدوات السوق الرمادية التي قد تؤدي إلى حظر الحسابات.
مصمم حسب المقاييس
كل تعاون يأتي مع تتبع لتتمكن من رؤية ما الذي تغير فعليًا.
الأتمتة أولاً
نبحث عن العمل اليدوي الذي يجب إزالته نهائيًا، وليس فقط المهمة الحالية أمامنا.
نستمر بعد الإطلاق
المراقبة، التكرار والدعم، النظام يستمر في التحسن، وليس مجرد التسليم.
أين يناسب هذا
العقارات
توليد عملاء محتملين مؤهلين للعقارات وعرض القوائم عبر حملات رقمية مستهدفة.
التجارة الإلكترونية
زيادة المبيعات عبر الإنترنت من خلال مواقع محسنة للتحويل وحملات تسويقية تعتمد على البيانات.
الجمال ومستحضرات التجميل
بناء حضور للعلامة التجارية وزيادة اكتساب العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المؤثرين.
الرعاية الصحية والعيادات
جذب المزيد من المرضى عبر تحسين SEO المحلي، وتحسين Google My Business، ومحتوى تثقيف المرضى.
الأزياء والتجزئة
عزز مبيعات التجزئة ورؤيتك على الإنترنت من خلال استراتيجيات التسويق متعددة القنوات وتفاعل العملاء.
المطاعم والضيافة
املأ الطاولات وزد الحجوزات عبر تحسين محركات البحث المحلية، تصوير الطعام، والعروض الترويجية المستهدفة لتجارب الطعام.
نقطة البداية النموذجية: PKR 48,000 / $171
شهريًا، من خطة Chatbot Starter. كل تعاون يتم تحديد نطاقه حسب أهدافك، هذه نقطة بداية وليست عرض سعر.
الأسئلة الشائعة
لا. نحن نستخدم أحدث تقنيات توليد الصوت عالية الجودة ونتعامل مع المقاطعات والتعليقات الجانبية ليشعر المستمع وكأنه يتحدث مع إنسان ماهر على الخط.
نندمج مع مزودي الهاتف السحابي الشائعين وأنظمة SIP. إذا كان لديك نظام PBX محلي، نقوم بتقييمه خلال مرحلة الاكتشاف.
يقوم الوكيل بتشغيل الإعلانات التي تطلبها، ويتم ضبط سلوك التسجيل والموافقة حسب المنطقة.
نعم. ندعم عدة لغات ولهجات، يمكن اختيارها لكل رقم أو لكل متصل.
هو ضمن خطة الصوت + الأتمتة بسعر 134,000 روبية باكستانية / 479 دولار شهرياً، ويتضمن حصة دقائق للاستخدام العادل. يتم احتساب الدقائق الإضافية بتكلفة المزود. تسعير الإطلاق متاح للعملاء الأوائل.
تتضمن كل خطة حصة دقائق شهرية. أي استخدام يتجاوزها يُحتسب بتكلفة المزود بالإضافة إلى رسوم معالجة صغيرة، لذلك لا تفاجئك شهور الاستخدام المكثف. تستخدم الشركات ذات المكالمات الصوتية الكثيفة محفظة استخدام مدفوعة مسبقاً.
المكالمات بعد ساعات العمل والمكالمات الزائدة، الحجز وإعادة الجدولة، التأهيل قبل إعادة الاتصال، ومكالمات الحالة والأسئلة المتكررة. أي أمور حساسة تُحوّل مباشرة إلى شخص.
عادة من أسبوعين إلى ثلاثة: اختيار الرقم، كتابة الهدف والإرشادات، تأسيسه على خدماتك وسياساتك، ثم مراجعة أول خمسين مكالمة قبل توسيع ساعات التغطية.
نعم. يتم تسجيل كل مكالمة وتحويلها إلى نص في لوحة التحكم الخاصة بك، مع وسم، قابلية للبحث والمراجعة.
احجز مكالمة استراتيجية مجانية. نبدأ بنطاق ضيق، نوع مكالمة واحد، بعد ساعات العمل، لمدة أسبوعين، ثم نوسع بناءً على النتائج.