شرائط و ضوابط

1. شرائط کی قبولیت

ہماری ویب سائٹ تک رسائی، پروپوزل کی درخواست، یا ہماری خدمات حاصل کرنے سے آپ اپنے اور جس ادارے کی نمائندگی کرتے ہیں اس کی جانب سے ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو ویب سائٹ یا ہماری خدمات استعمال نہ کریں۔

2. خدمات

ہم ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی خدمات فراہم کرتے ہیں جن میں AI آٹومیشن، AI ایجنٹس، سافٹ ویئر اور ویب ڈویلپمنٹ، کسٹم CRM اور کاروباری نظام، API انٹیگریشن، لیڈ جنریشن، ڈیجیٹل مارکیٹنگ اور UI/UX ڈیزائن شامل ہیں۔ مخصوص خدمات، ڈیلیوریبلز اور ٹائم لائنز آپ کے پروپوزل یا کام کے بیان میں بیان کی گئی ہیں۔

3. پروجیکٹ کا دائرہ کار

ہر معاہدے کا ایک واضح دائرہ کار ہوتا ہے۔ متفقہ دائرہ کار میں شامل نہ ہونے والا کام دائرہ کار سے باہر سمجھا جائے گا اور اگر درخواست کی جائے تو اسے تبدیلی کی درخواست کے طور پر الگ سے قیمت دی جائے گی۔ ہم تبدیلی کی درخواست کے کام کا آغاز اس وقت تک نہیں کریں گے جب تک کہ وہ تحریری طور پر منظور نہ ہو۔

4. کلائنٹ کی ذمہ داریاں

• کام کی فراہمی کے لیے درکار معلومات، نظام، اکاؤنٹس اور اسٹیک ہولڈرز تک بروقت رسائی فراہم کریں۔
• ڈیلیوریبلز کا جائزہ لیں اور متفقہ جائزہ ونڈوز کے اندر جامع فیڈبیک دیں۔
• یقینی بنائیں کہ آپ جو مواد فراہم کرتے ہیں (مواد، ڈیٹا، اثاثے، اسناد) قانونی ہیں اور آپ کے پاس ان کے استعمال کے حقوق ہیں۔
• اپنے ڈیٹا اور نظام کے بیک اپ خود رکھیں جب تک کہ ہم نے واضح طور پر اس کا ذمہ نہ لیا ہو۔

تاخیر جو دیر سے فیڈبیک، رسائی کی کمی یا نامکمل معلومات کی وجہ سے ہو، ٹائم لائنز اور اخراجات کو متاثر کر سکتی ہے۔

5. قیمتیں اور ادائیگیاں

قیمتیں آپ کے پروپوزل میں بیان کی گئی ہیں، بین الاقوامی کلائنٹس کے لیے USD اور مقامی کلائنٹس کے لیے PKR میں جب تک کہ مختلف طور پر متفق نہ ہوں۔ جب تک واضح نہ ہو، قیمتوں میں قابل اطلاق ٹیکسز اور تیسری پارٹی کے اخراجات شامل نہیں ہیں۔ انوائس کی ادائیگی انوائس میں دی گئی مدت کے اندر ہونی چاہیے۔ دیر سے ادائیگی پر سود لگ سکتا ہے اور کام معطل ہو سکتا ہے۔

6. ڈپازٹس اور مائل اسٹونز

زیادہ تر پروجیکٹس کے لیے پیشگی جمع رقم درکار ہوتی ہے اور بلنگ مائل اسٹونز کے مطابق کی جاتی ہے۔ کسی مائل اسٹون پر کام اس وقت شروع ہوتا ہے جب پچھلا مائل اسٹون ادا کیا جائے۔ مائل اسٹون کی ادائیگی پچھلے کام کی منظوری کی تصدیق کرتی ہے۔ منسوخی اور رقم کی واپسی کی تفصیلات کے لیے ہماری Refund Policy دیکھیں۔

7. ترامیم

ہر ڈیلیوریبل میں معاہدے میں بیان کردہ ترامیم کے دور شامل ہوتے ہیں۔ اضافی دور یا دستخط کے بعد تبدیلیاں ہماری معیاری شرحوں پر بل کی جائیں گی۔ ترامیم اصل دائرہ کار کے اندر ہونی چاہئیں؛ نئی ضروریات کو تبدیلی کی درخواست کے طور پر ہینڈل کیا جائے گا۔

8. دانشورانہ ملکیت

متعلقہ ڈیلیوریبل کی مکمل ادائیگی پر، ہم آپ کو خاص طور پر آپ کے لیے تیار کردہ حتمی کسٹم کام کی دانشورانہ ملکیت کے حقوق منتقل کرتے ہیں، سوائے: ہمارے پہلے سے موجود ٹولز، لائبریریز، فریم ورکس اور معلومات؛ تیسری پارٹی کے اجزاء جو اپنے لائسنس کے تحت ہیں؛ اور کسی بھی AMEVIX DIGITAL عمومی طریقہ کار۔ ہم معاہدے کی وضاحت کرنے اور غیر رازدارانہ کام کو اپنے پورٹ فولیو میں دکھانے کا حق رکھتے ہیں جب تک کہ آپ تحریری طور پر منع نہ کریں۔

9. تیسرے فریق کی خدمات

ڈیلیوریبلز تیسری پارٹی کے پلیٹ فارمز، APIs، ماڈلز اور انفراسٹرکچر پر منحصر ہو سکتے ہیں۔ ان کی دستیابی، تبدیلیاں اور قیمتیں ہمارے کنٹرول سے باہر ہیں اور ان کے اپنے شرائط کے تابع ہیں۔ ہم کسی تیسری پارٹی کی سروس کی بندش، تبدیلی یا خاتمے کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

10. رازداری

ہر فریق دوسرے فریق کی غیر عوامی معلومات کو رازدارانہ رکھے گا اور اسے صرف معاہدے کی تکمیل کے لیے استعمال کرے گا۔ یہ اس معلومات پر لاگو نہیں ہوتا جو وصول کنندہ کی غلطی کے بغیر عوامی ہو، خود مختار طور پر تیار کی گئی ہو، یا قانون کے تحت ظاہر کرنا ضروری ہو۔

11. وارنٹیز

ہم ضمانت دیتے ہیں کہ خدمات معقول مہارت اور احتیاط کے ساتھ انجام دی جائیں گی اور ڈیلیوریبلز 30 دن تک متفقہ وضاحت کے مطابق ہوں گے۔ اس وارنٹی کی خلاف ورزی کی صورت میں آپ کا واحد حل یہ ہے کہ ہم بغیر اضافی چارج کے غیر مطابقت کو درست کریں گے۔ جہاں تک قانون اجازت دیتا ہے، خدمات اور ڈیلیوریبلز “جیسا ہے” کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں اور دیگر وارنٹیز شامل نہیں ہیں۔

12. ذمہ داری کی حد

قانون کے تحت زیادہ سے زیادہ حد تک، کوئی بھی فریق بالواسطہ، حادثاتی، خاص یا نتیجہ خیز نقصانات، یا کھوئے ہوئے منافع، آمدنی یا ڈیٹا کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔ ہمارے کل مجموعی ذمہ داری جو معاہدے سے پیدا ہوتی ہے یا اس سے متعلق ہے، وہ آپ کی جانب سے دعویٰ کے سبب مخصوص خدمات کے لیے پچھلے 3 ماہ میں ادا کی گئی فیس تک محدود ہے۔ کوئی بھی چیز ایسی ذمہ داری کو محدود نہیں کرتی جو قانون کے تحت محدود نہیں کی جا سکتی۔

13. معاہدہ ختم کرنا

کسی بھی فریق کو 14 دن کی تحریری اطلاع کے اندر درست نہ کیے جانے والے مادی خلاف ورزی کی صورت میں معاہدہ ختم کرنے کا حق حاصل ہے، یا اگر دوسرا فریق دیوالیہ ہو جائے تو فوری طور پر۔ معاہدہ ختم ہونے پر آپ تمام کیے گئے کام اور اخراجات کی ادائیگی کریں گے جو مؤثر تاریخ تک ہوئے ہوں گے، اور ہم متعلقہ کام کی مصنوعات فراہم کریں گے۔ وہ سیکشنز جو فطری طور پر معاہدہ ختم ہونے کے بعد بھی برقرار رہیں (ادائیگی، دانشورانہ ملکیت، راز داری، ذمہ داری) برقرار رہیں گے۔

14. حکمرانی قانون

یہ شرائط پاکستان کے قوانین کے تحت ہیں، بغیر کسی تصادم قوانین کے قواعد کے۔ کوئی بھی تنازعہ لاہور، پاکستان کی عدالتوں کے تابع ہوگا۔

15. تنازعہ کا حل

کسی بھی رسمی کارروائی سے پہلے، فریقین کم از کم 30 دن تک اعلیٰ سطحی مذاکرات کے ذریعے نیک نیتی سے تنازعہ حل کرنے کی کوشش کریں گے۔ حل نہ ہونے والے تنازعات پھر حکمرانی کے دائرہ اختیار کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار یا تحریری معاہدے کی صورت میں ثالثی کے تابع ہوں گے۔

16. شرائط میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کے معاہدے کے دستخط کے وقت نافذ العمل ورژن اس معاہدے پر لاگو ہوگا۔ ویب سائٹ پر تبدیلیاں پوسٹ ہونے کے بعد ویب سائٹ کا استعمال جاری رکھنا اپ ڈیٹ شدہ شرائط کی قبولیت سمجھا جائے گا۔

17. رابطہ

• ای میل: info@amevixdigital.com
• فون: +92 339-4285556
• پتہ: کراچی، پاکستان۔