Coexistence WhatsApp, conservez votre application, ajoutez l’automatisation
Continuez à utiliser l’application WhatsApp Business sur votre téléphone comme d’habitude, et ajoutez des réponses IA, des parcours automatisés et des diffusions sur le même numéro via l’API Cloud officielle de Meta. Les conversations et contacts se synchronisent dans les deux sens.
Qu'est-ce que c'est
La plupart des automatisations WhatsApp imposent un choix : transférer votre numéro vers l’API et perdre l’application WhatsApp Business sur le téléphone, ou garder l’application sans automatisation. La coexistence supprime ce compromis. Votre équipe continue de répondre depuis l’application ; le tableau de bord ajoute IA, flux et diffusions sur le même numéro.
AMEVIX connecte votre application WhatsApp Business existante à la Cloud API officielle de Meta grâce à la coexistence. Vos six derniers mois de conversations et vos contacts sont synchronisés, et les messages circulent dans les deux sens, que ce soit une réponse humaine sur le téléphone ou une réponse IA depuis le tableau de bord.
- Intégration coexistence, Connectez votre application WhatsApp Business à la Cloud API en scannant un QR code.
- Synchronisation des conversations & contacts, Six mois d’historique et vos contacts synchronisés, avec échanges bidirectionnels ensuite.
- Réponses IA, Réponses fiables qui laissent place dès qu’un humain prend la conversation sur le téléphone.
- Parcours automatisés, Capture, qualification, rappels et relances, en parallèle de vos réponses manuelles.
- Diffusions & modèlesCampagnes de modèles segmentés avec suivi d’opt-in et rapport de livraison.
Ça vous parle ?
Si deux ou plusieurs de ces points sont vrais, ce service est fait pour vous.
- Vous souhaitez l’automatisation sans renoncer à l’application WhatsApp Business
- Votre équipe répond depuis leur téléphone et ne veut pas passer à une boîte de réception web
- Vous avez besoin de diffusions et de réponses IA sans risquer le numéro
- Les leads répondus au téléphone n’arrivent jamais dans le CRM
- Deux systèmes qui ne communiquent pas entre eux
L’ensemble complet
Intégration coexistence
Connectez votre application WhatsApp Business à l’API Cloud en scannant un seul code QR..
Synchronisation des conversations & contacts
Six mois d’historique et vos contacts synchronisés dans les deux sens à partir de ce moment..
Réponses IA
Réponses fiables qui laissent place dès qu’une personne prend le chat au téléphone..
Parcours automatisés
Capturez, qualifiez, rappelez et relancez, en parallèle de vos réponses manuelles..
Diffusions & modèles
Campagnes de modèles segmentés avec suivi d’opt-in et rapport de livraison..
Synchronisation CRM
Chaque conversation, depuis l’application ou l’IA, est enregistrée dans votre CRM..
Du premier appel à en direct et en amélioration
Confirmez que vous avez l’application WhatsApp Business sur le numéro (nous vous aidons à basculer si ce n’est pas le cas).
Appuyez sur Connecter dans votre tableau de bord, choisissez Coexistence, scannez le QR avec votre application Business.
L’historique et les contacts se synchronisent en arrière-plan.
Activez les réponses IA, les parcours et les diffusions depuis le tableau de bord.
Ajustez les réponses et la conversion grâce aux analyses.
Construit sur les plateformes officielles
Pas d’outils du marché gris. Nous utilisons les API supportées par les fournisseurs pour garantir la sécurité de vos comptes.
Application WhatsApp Business (votre téléphone)
Reste exactement comme elle est. Votre équipe continue de répondre depuis l’application ; les chats et contacts se synchronisent avec l’API.
Meta WhatsApp Cloud API (Coexistence)
La couche officielle qui ajoute des réponses IA, des parcours automatisés, des diffusions modèles et des analyses sur le même numéro.
Votre tableau de bord AMEVIX
Parcours, diffusions, modèles, désinscriptions, synchronisation CRM et analyses, pilotés par votre équipe, sans code, sans connexion Meta.
Un système, pas un silo supplémentaire
Ce service est conçu pour s'intégrer parfaitement à votre stack, un lead n'a jamais besoin d'être ressaisi pour passer d'une étape à l'autre.
Web, WhatsApp, téléphone et formulaires recueillent les demandes à toute heure.
Comprend le contexte, décide de la prochaine étape, puis agit ou transfère à une personne.
Chaque action est enregistrée, acheminée et suivie sans aucune ressaisie.
Un seul dossier par contact avec l'historique complet des conversations et actions.
Travaille depuis le tableau de bord : suit chaque exécution, modifie les règles, intervient au besoin.
Visibilité en temps réel
Chaque exécution, message et action est enregistré avec une piste d'audit complète, consultable et exportable.
Modifier les règles
Changez les déclencheurs, conditions, modèles et routages depuis le tableau de bord, sans nous contacter.
Pause & bouton d'arrêt
Arrêtez instantanément tout workflow, ou revenez à une version précédente en un clic.
Rôles & accès
Attribuez à chaque membre de l'équipe uniquement les permissions nécessaires, rien de plus.
Rapports intégrés
Volume, temps de réponse, taux de réussite et coût par résultat, par workflow et par responsable.
Support à la demande
Surveillance et SLA par notre équipe, mais vous gardez le contrôle.
Votre tableau de bord personnel, contrôle total
Chaque automatisation que nous créons offre à votre entreprise un tableau de bord dédié. Vous n'êtes jamais exclu de votre propre système : vous voyez ce qui s'exécute, pourquoi, et pouvez modifier ou suspendre n'importe quelle partie vous-même.
Vous n'êtes jamais exclu. Nous surveillons et supportons le système, mais votre entreprise garde le contrôle, voyez, modifiez, suspendez et générez des rapports sur chaque automatisation vous-même.
Voir le tableau de bordCe qui change pour votre équipe
Gardez l’application
Votre équipe répond depuis leur téléphone comme toujours.
Sans risque de bannissement
Chemin officiel de coexistence Meta.
Un numéro
L’application et l’automatisation partagent la même ligne et l’historique.
Rien ne se perd
Chaque chat arrive dans le CRM.
Ce que vous obtenez réellement en travaillant avec nous
Des experts seniors sur le projet
Vous traitez directement avec les personnes qui construisent, pas avec un gestionnaire de compte interchangeable.
Vous possédez tout
Code, comptes, données et documentation vous appartiennent. Aucun verrouillage chez nous.
APIs officielles uniquement
Nous développons sur des plateformes supportées par les fournisseurs, pas d’outils du marché gris qui risquent de faire bannir les comptes.
Conçu sur mesure
Chaque projet inclut un suivi pour que vous puissiez voir l’impact réel.
Automatisation prioritaire
Nous cherchons à éliminer définitivement le travail manuel, pas seulement la tâche immédiate.
Nous restons après le lancement
Surveillance, itérations et support, le système s’améliore constamment, pas seulement livré.
Où cela s’intègre
Immobilier
Générez des leads immobiliers qualifiés et mettez en valeur vos annonces en ligne grâce à des campagnes digitales ciblées.
E-Commerce
Augmentez vos ventes en ligne grâce à des sites optimisés pour la conversion et des campagnes marketing basées sur les données.
Beauté & Cosmétique
Renforcez votre présence de marque et stimulez l’acquisition client via les réseaux sociaux et le marketing d’influence.
Santé & Cliniques
Attirez plus de patients grâce au SEO local, à l’optimisation Google My Business et à des contenus éducatifs pour patients.
Mode & Retail
Boostez vos ventes en magasin et votre visibilité en ligne grâce à des stratégies marketing multicanales et d'engagement client.
Restaurants & Hôtellerie
Remplissez vos tables et augmentez vos réservations grâce au SEO local, à la photographie culinaire et à des promotions ciblées.
Point de départ typique : PKR 48,000 / $171
par mois, à partir du plan Chatbot Starter. Chaque projet est adapté à vos objectifs, ceci est un point de départ, pas un devis.
Questions fréquentes
Elle vous permet de continuer à utiliser l’application WhatsApp Business sur votre téléphone tout en connectant des réponses IA, des parcours automatisés et des diffusions sur le même numéro via l’API Cloud officielle de Meta. Les deux fonctionnent ensemble.
Non. Vos chats existants (environ les six derniers mois) et vos contacts se synchronisent, et vous continuez à répondre depuis l’application comme avant. L’automatisation fonctionne simplement en parallèle.
L’automatisation complète transfère entièrement le numéro vers l’API Cloud, rendant l’application inutilisable. La coexistence conserve l’application pour votre équipe et ajoute la couche API par-dessus. Choisissez-la si votre personnel souhaite continuer à répondre depuis leur téléphone.
Une application WhatsApp Business (la verte) sur un téléphone avec votre numéro. Si vous avez WhatsApp classique, passez d'abord à l'application Business, c'est gratuit et cela prend une minute dans l'app.
Dans votre tableau de bord, appuyez sur Connecter, choisissez l'option Coexistence, puis scannez un code QR avec votre application WhatsApp Business. La liaison se fait en moins d'une minute.
Oui, et les messages se synchronisent dans les deux sens. Lorsqu'une personne prend une conversation dans l'app, l'IA se met en retrait ; les diffusions et les flux continuent de fonctionner depuis le tableau de bord.
Non. La coexistence est la solution officielle de Meta. Le consentement réel, les modèles approuvés et le suivi de la qualité restent en vigueur, nous gérons tout cela.
Oui. Les diffusions et campagnes de modèles passent par l'API, avec suivi du consentement et rapports de livraison dans votre tableau de bord.
Elle est incluse dans le plan AI Agent à PKR 98 000 / 349 $ par mois. Les frais de conversation Meta au-delà de l’usage raisonnable sont facturés au coût. Tarifs de lancement pour les premiers clients.
Oui. La coexistence est un point de départ simple. Vous pouvez migrer le numéro entièrement vers l’API Cloud quand vous le souhaitez, sans perte de données ni d’historique.