Coexistencia WhatsApp, conserva tu app, añade automatización
Sigue usando la WhatsApp Business App en tu teléfono como siempre, y añade respuestas AI, recorridos automatizados y transmisiones en el mismo número vía la Cloud API oficial de Meta. Chats y contactos se sincronizan en ambas direcciones.
Qué es esto
La mayoría de automatizaciones de WhatsApp obligan a elegir: mover tu número a la API y perder la WhatsApp Business App en el teléfono, o conservar la app y no tener automatización. La coexistencia elimina esa disyuntiva. Tu equipo sigue respondiendo desde la app; el panel añade AI, flujos y transmisiones en el mismo número.
AMEVIX conecta tu WhatsApp Business App existente con la Cloud API oficial de Meta usando coexistencia. Tus chats de los últimos seis meses y tus contactos se sincronizan, y desde entonces los mensajes fluyen en ambas direcciones, ya sea que una persona responda en el teléfono o la AI desde el panel.
- Incorporación a coexistencia, Vincula tu WhatsApp Business App a la Cloud API escaneando un código QR.
- Sincronización de chat y contactos, Seis meses de historial y tus contactos sincronizados, y desde entonces en ambas direcciones.
- Respuestas de IA, Respuestas fundamentadas que ceden el paso en cuanto una persona atiende el chat en el teléfono.
- Recorridos automatizados, Captura, califica, recuerda y vuelve a involucrar, funcionando junto a tus respuestas manuales.
- Transmisiones y plantillasCampañas segmentadas con plantillas, seguimiento de opt-in e informes de entrega.
¿Te suena familiar?
Si dos o más de estos puntos son ciertos, esta solución es ideal para ti.
- Quieres automatización pero no quieres renunciar a la aplicación WhatsApp Business
- Tu equipo responde desde sus teléfonos y no quiere cambiar a una bandeja web
- Necesitas transmisiones y respuestas con IA sin arriesgar el número
- Los leads respondidos por teléfono nunca llegan al CRM
- Dos sistemas que no se comunican entre sí
El alcance completo
Incorporación a coexistencia
Conecta tu WhatsApp Business App a la Cloud API escaneando un código QR.
Sincronización de chat y contactos
Seis meses de historial y tus contactos sincronizados en ambas direcciones desde ese momento.
Respuestas de IA
Respuestas fundamentadas que se apartan en cuanto una persona atiende el chat por teléfono.
Recorridos automatizados
Captura, califica, recuerda y vuelve a involucrar, funcionando junto con tus respuestas manuales.
Transmisiones y plantillas
Campañas segmentadas con plantillas, seguimiento de opt-in e informes de entrega.
Sincronización CRM
Cada conversación, desde la app o la IA, se registra en tu CRM.
Desde la primera llamada hasta en vivo y en mejora continua
Confirma que tienes la WhatsApp Business App en el número (te ayudamos a cambiar si no).
Toca Conectar en tu panel, elige Coexistencia, escanea el QR con tu Business App.
El historial y los contactos se sincronizan en segundo plano.
Activa respuestas con IA, recorridos y transmisiones desde el panel.
Ajusta respuestas y conversiones con los análisis.
Construido sobre las plataformas oficiales
Sin herramientas de mercado gris. Construimos sobre las APIs soportadas por los proveedores para que tus cuentas estén seguras.
WhatsApp Business App (tu teléfono)
Permanece exactamente igual. Tu equipo sigue respondiendo desde la app; chats y contactos se sincronizan con el lado API.
Meta WhatsApp Cloud API (Coexistencia)
La capa oficial que añade respuestas con IA, recorridos automatizados, transmisiones con plantillas y análisis en el mismo número.
Tu panel AMEVIX
Flujos, transmisiones, plantillas, bajas, sincronización con CRM y análisis, gestionados por tu equipo, sin código, sin inicio de sesión en Meta.
Un sistema, no otro silo
Este servicio está diseñado para integrarse con el resto de tu stack, un lead nunca tiene que ser reescrito para pasar de un paso al siguiente.
Web, WhatsApp, teléfono y formularios reciben consultas a cualquier hora.
Lee el contexto, decide el siguiente paso y actúa o escala a una persona.
Cada acción se registra, enruta y da seguimiento sin que nadie tenga que reescribir.
Un registro por contacto con todo el historial de conversaciones y acciones.
Trabaja desde el panel: ve cada ejecución, edita las reglas, interviene cuando es necesario.
Visibilidad en tiempo real
Cada ejecución, mensaje y acción se registra con un historial completo, buscable y exportable.
Edita las reglas
Cambia disparadores, condiciones, plantillas y rutas desde el panel, sin llamarnos.
Pausa y botón de emergencia
Detén cualquier flujo de trabajo al instante o vuelve a una versión anterior con un clic.
Roles y accesos
Asigna a cada miembro del equipo solo los permisos que necesita, nada más.
Reportes integrados
Volumen, tiempo de respuesta, tasa de éxito y costo por resultado, por flujo y por responsable.
Soporte disponible
Monitoreo y SLA por nuestro equipo, pero el control está en tus manos.
Tu panel personal, control total
Cada automatización que creamos entrega a tu empresa un panel dedicado. Nunca estarás bloqueado de tu propio sistema: ves qué se ejecuta, por qué y puedes cambiar o pausar cualquier parte tú mismo.
Nunca estarás bloqueado. Nosotros monitoreamos y apoyamos el sistema, pero tu empresa tiene el control, ve, edita, pausa y reporta cada automatización por tu cuenta.
Ver el panelQué cambia para tu equipo
Conserva la app
Tu equipo responde desde sus teléfonos como siempre.
Seguro contra bloqueos
Camino oficial de Coexistencia de Meta.
Un número
La app y la automatización comparten la misma línea e historial.
Nada se pierde
Cada chat llega al CRM.
Lo que realmente obtienes al trabajar con nosotros
Personas senior en el trabajo
Tratas con quienes lo construyen, no con una capa rotativa de cuentas.
Tú posees todo
El código, las cuentas, los datos y la documentación son tuyos. Sin ataduras con nosotros.
Solo APIs oficiales
Construimos sobre plataformas soportadas por los proveedores, sin herramientas de mercado gris que puedan bloquear cuentas.
Hecho a medida
Cada proyecto incluye seguimiento para que veas el impacto real.
Automatización primero
Buscamos eliminar el trabajo manual de forma permanente, no solo la tarea inmediata.
Nos quedamos después del lanzamiento
Monitoreo, iteración y soporte; el sistema sigue mejorando, no solo se entrega.
Dónde encaja esto
Bienes raíces
Genera clientes potenciales calificados para propiedades y muestra listados en línea con campañas digitales dirigidas.
Comercio electrónico
Incrementa las ventas en línea con sitios web optimizados para conversión y campañas de marketing basadas en datos.
Belleza y cosméticos
Construye presencia de marca y atrae clientes mediante redes sociales y marketing de influencers.
Salud y clínicas
Atrae más pacientes con SEO local, optimización de Google My Business y contenido educativo para pacientes.
Moda y retail
Impulsa las ventas minoristas y la visibilidad online con estrategias de marketing multicanal y compromiso con el cliente.
Restaurantes y hostelería
Llena mesas y aumenta reservas con SEO local, fotografía gastronómica y promociones dirigidas.
Punto de partida típico: PKR 48,000 / $171
por mes, desde el plan Chatbot Starter. Cada proyecto se adapta a tus objetivos, este es un punto de partida, no una cotización.
Preguntas frecuentes
Te permite seguir usando la WhatsApp Business App en tu teléfono y, al mismo tiempo, conectar respuestas con IA, recorridos automatizados y transmisiones en el mismo número a través de la Cloud API oficial de Meta. Ambos funcionan juntos.
No. Tus chats existentes (de los últimos seis meses) y tus contactos se sincronizan, y sigues respondiendo desde la app tal como ahora. La automatización simplemente funciona en paralelo.
La automatización completa traslada el número completamente a la Cloud API, por lo que la app ya no puede usarlo. La coexistencia mantiene la app para tu equipo y añade la capa API encima. Elígelo cuando el personal quiera seguir respondiendo desde sus teléfonos.
Una aplicación WhatsApp Business (la verde) en un teléfono con tu número. Si tienes WhatsApp normal, primero cambia a la aplicación Business, es gratis y toma un minuto en la app.
En tu panel tocas Conectar, eliges la opción de Coexistencia y escaneas un código QR con tu WhatsApp Business App. Se vincula en menos de un minuto.
Sí, y los mensajes se sincronizan en ambas direcciones. Cuando una persona toma un chat en la app, la IA se hace a un lado; las transmisiones y flujos siguen funcionando desde el panel.
No. La Coexistencia es el camino oficial de Meta. El opt-in real, plantillas aprobadas y monitoreo de calidad siguen vigentes, nosotros gestionamos todo eso.
Sí. Las transmisiones y campañas con plantillas se ejecutan a través del lado API, con seguimiento de opt-in e informes de entrega en tu panel.
Está incluida desde el plan AI Agent por PKR 98,000 / $349 al mes. Los cargos por conversaciones Meta más allá del uso justo se facturan al costo. Aplica precio de lanzamiento para clientes tempranos.
Sí. La Coexistencia es un punto de partida limpio. Puedes migrar el número completamente a la Cloud API cuando quieras, sin perder datos ni historial.