روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي تساعد فعلاً، للدعم والمبيعات
مساعدون محادثة موثوقون لموقعك الإلكتروني، تطبيقك وقنوات المراسلة، يجيبون من معرفتك الخاصة، يحجزون، يؤهلون ويرفعون الأمور بسلاسة إلى إنسان.
ما هذا
الدردشة الآلية الجيدة تتجنب الأسئلة المتكررة، وتفهم النية وراءها، وتوجه الناس بسرعة إلى المكان المناسب، سواء كان ذلك إجابة، حجز، أو مندوب مبيعات. أما السيئة فتُحبط العملاء وتخفي زر "التحدث إلى إنسان".
نحن نبني مساعدين يعتمدون على محتواك (حتى لا يخترعوا إجابات)، مع بدائل واضحة، تسجيل كامل للنصوص، ولوحة تحكم لإدارة قاعدة المعرفة ومتابعة كل محادثة.
- تثبيت المعرفة، إجابات مستمدة من مستنداتك، موقعك وسياساتك، مع المصادر.
- متعدد القنوات، مساعد واحد عبر الويب، WhatsApp، التطبيق ووسائل التواصل الاجتماعي.
- الإجراءات، حجز، تقديم عروض أسعار، إنشاء تذاكر، تحديث CRM، وليس مجرد دردشة.
- تحويل إلى إنسان، تصعيد مع النص الكامل والنية المكتشفة.
- إجابات آمنة، رفض، إخلاء مسؤولية ومواضيع لن يتطرق إليها.
هل يبدو هذا مألوفاً؟
إذا كان اثنان أو أكثر من هذه الحالات صحيحة، فهناك سبب قوي لهذه الخدمة.
- طابور الدعم مليء بنفس الأسئلة المتكررة
- بوتات عامة تخترع إجابات وتزعج العملاء
- لا تحويل، أو تحويل يفقد كل السياق
- لا رؤية لما يطلبه الناس فعلاً
- قاعدة معرفة تصبح قديمة بعد يوم من الإطلاق
النطاق الكامل
تثبيت المعرفة
إجابات مستمدة من مستنداتك، موقعك وسياساتك، مع المصادر..
متعدد القنوات
مساعد واحد عبر الويب، WhatsApp، التطبيق ووسائل التواصل الاجتماعي..
الإجراءات
حجز، تقديم عروض أسعار، إنشاء تذاكر، تحديث CRM، وليس مجرد دردشة..
تحويل إلى إنسان
تصعيد مع النص الكامل والنية المكتشفة..
إجابات آمنة
رفض، إخلاء مسؤولية ومواضيع لن يتطرق إليها..
تحليلات المحادثات
أهم النوايا، معدل التجنب، رضا العملاء والفجوات التي يجب سدها..
من أول مكالمة إلى مباشر ويتحسن
ربط وتنظيم مصادر المحتوى الخاصة بك.
رسم خريطة لأهم النوايا والإجراءات المرتبطة بها.
تثبيت، بدائل وقواعد التصعيد.
الإطلاق على قناة واحدة، مراجعة النصوص يومياً.
سد فجوات المعرفة وتوسيع القنوات.
نظام واحد، ليس صومعة أخرى
تم تصميم هذه الخدمة لتتكامل مع بقية نظامك، فلا حاجة لإعادة كتابة بيانات العميل المحتمل للانتقال من خطوة إلى أخرى.
الويب، WhatsApp، الهاتف والنماذج تستقبل الاستفسارات على مدار الساعة.
تقرأ السياق، تحدد الخطوة التالية، ثم تتصرف أو تحيل الأمر إلى شخص.
يتم تسجيل كل إجراء، توجيهه ومتابعته دون الحاجة لإعادة كتابة البيانات.
سجل واحد لكل جهة اتصال مع كامل المحادثة وتاريخ الإجراءات.
يعمل من لوحة التحكم: يرى كل عملية تشغيل، يعدل القواعد، ويتدخل عند الحاجة.
رؤية مباشرة
يتم تسجيل كل عملية تشغيل، رسالة وإجراء مع سجل تدقيق كامل، قابل للبحث والتصدير.
عدل القواعد
غيّر المحفزات، الشروط، القوالب والتوجيه من لوحة التحكم، دون الحاجة للتواصل معنا.
إيقاف مؤقت وزر الإيقاف
أوقف أي سير عمل فوراً، أو ارجع إلى نسخة سابقة بنقرة واحدة.
الأدوار والصلاحيات
امنح كل عضو في الفريق الصلاحيات التي يحتاجها فقط، لا أكثر.
التقارير مدمجة
الحجم، وقت الاستجابة، معدل النجاح وتكلفة كل نتيجة، حسب سير العمل والمالك.
الدعم عند الطلب
مراقبة واتفاقيات مستوى الخدمة من فريقنا، لكن التحكم يبقى بيدك.
لوحة التحكم الشخصية الخاصة بك، التحكم الكامل
كل أتمتة نبنيها تمنح شركتك لوحة تحكم مخصصة. لن تُحرم أبداً من الوصول إلى نظامك: ترى ما يتم تشغيله، لماذا تم تشغيله، ويمكنك تعديل أو إيقاف أي جزء بنفسك.
لن تُحرم أبداً من الوصول. نحن نراقب وندعم النظام، لكن شركتك تحتفظ بالتحكم، ترى، تعدل، توقف وتُصدر تقارير عن كل أتمتة بنفسك.
اطلع على لوحة التحكمما الذي يتغير لفريقك
إجابات فورية
24/7، بلغة عميلك.
التجنب
تذاكر متكررة أقل لفريقك.
مزيد من الفرص
يؤهل ويحجز أثناء نومك.
الرؤية
كل محادثة قابلة للبحث.
ما الذي ستحصل عليه فعليًا عند العمل معنا
خبراء كبار في العمل
تتعامل مع الأشخاص الذين يبنون الحل، وليس مع طبقة حسابات متغيرة.
أنت تملك كل شيء
الرمز البرمجي، الحسابات، البيانات والوثائق كلها ملكك. لا قيود أو احتجاز لدينا.
واجهات برمجة التطبيقات الرسمية فقط
نبني على منصات مدعومة من الموردين، لا أدوات السوق الرمادية التي قد تؤدي إلى حظر الحسابات.
مصمم حسب المقاييس
كل تعاون يأتي مع تتبع لتتمكن من رؤية ما الذي تغير فعليًا.
الأتمتة أولاً
نبحث عن العمل اليدوي الذي يجب إزالته نهائيًا، وليس فقط المهمة الحالية أمامنا.
نستمر بعد الإطلاق
المراقبة، التكرار والدعم، النظام يستمر في التحسن، وليس مجرد التسليم.
أين يناسب هذا
العقارات
توليد عملاء محتملين مؤهلين للعقارات وعرض القوائم عبر حملات رقمية مستهدفة.
التجارة الإلكترونية
زيادة المبيعات عبر الإنترنت من خلال مواقع محسنة للتحويل وحملات تسويقية تعتمد على البيانات.
الجمال ومستحضرات التجميل
بناء حضور للعلامة التجارية وزيادة اكتساب العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المؤثرين.
الرعاية الصحية والعيادات
جذب المزيد من المرضى عبر تحسين SEO المحلي، وتحسين Google My Business، ومحتوى تثقيف المرضى.
الأزياء والتجزئة
عزز مبيعات التجزئة ورؤيتك على الإنترنت من خلال استراتيجيات التسويق متعددة القنوات وتفاعل العملاء.
المطاعم والضيافة
املأ الطاولات وزد الحجوزات عبر تحسين محركات البحث المحلية، تصوير الطعام، والعروض الترويجية المستهدفة لتجارب الطعام.
نقطة البداية النموذجية: PKR 48,000 / $171
شهريًا، من خطة Chatbot Starter. كل تعاون يتم تحديد نطاقه حسب أهدافك، هذه نقطة بداية وليست عرض سعر.
الأسئلة الشائعة
إنه مستند إلى محتواك ومبرمج ليقول إنه غير متأكد ويحول إلى إنسان بدلاً من التخمين. يمكنك مراجعة كل إجابة يقدمها.
ودجت الموقع، WhatsApp، رسائل Instagram وFacebook المباشرة، والتطبيق. قاعدة معرفة واحدة تدعمهم جميعًا.
تقوم بتحديثها من لوحة التحكم، وحيثما أمكن نربطها بوثائقك الحية لتبقى متزامنة تلقائيًا.
نعم. ندمج مع منصات الدعم والدردشة الحية الشائعة ونمرر النص الكامل حتى لا يكرر العميل نفسه.
خطة Chatbot Starter هي PKR 56,000 / 199 دولار شهريًا وتشمل الوكيل المدرب، ودجت الموقع، وتزامن CRM والتحليلات. تسعير الإطلاق ينطبق على العملاء الأوائل.
عادةً ما يكون روبوت الدردشة المدرب على الموقع مباشرًا خلال أسبوع إلى أسبوعين: تثبيت المعرفة، نغمة الصوت وقواعد التحويل، ثم مراجعة أولى المحادثات قبل الإطلاق الواسع.
نعم. يمكنه اتخاذ إجراءات: الحجز في تقويمك، إنشاء سجل CRM أو تذكرة دعم، إرسال عرض سعر، وتحديث صفقة، وليس مجرد الدردشة.
نعم. يمكنه الكشف والرد بعدة لغات من نفس قاعدة المعرفة، مفيد لباكستان والجماهير الدولية.
تعرض لوحة التحكم معدل التحويل، المحادثات التي تم التعامل معها، معدل التحويل إلى إنسان، وقت الاستجابة والتقاط العملاء المحتملين، مع نصوص كاملة للمراجعة.
احجز مكالمة استراتيجية مجانية. نراجع أهم أسئلة عملائك، نثبت الوكيل على محتواك، ونقدم لك سعرًا شهريًا ثابتًا.